探讨传媒上市公司的战略变革与数字转型
摘要
关键词
Z传媒上市公司;战略变革;数字转型;问题及措施
正文
所谓传媒上市公司,即当代影响力较大且具有代表性的传媒行业上市企业,其数字转型成功与否对传媒行业的经济发展有着至关重要的影响。新冠疫情的出现改变了人们的消费习惯,对传媒行业的影响不可谓不深远。故基于数字化时代背景,促进传媒上市公司的战略变革及数字转型势在必行。诚然,传媒上市公司在战略变革及数字转型过程中依然存在一些问题,若不及时发现并解决这些问题,不仅会阻碍其战略变革与数字转型,还会给传媒行业数字化发展、社会经济发展等造成不利影响[1]。故此,本文谨以Z传媒上市公司为例,简单分析传媒上市公司战略变革与数字转型过程中遇到的问题,并分析其有效的战略变革与数字转型策略。
1. 传媒上市公司战略变革与数字转型过程中存在的问题
据了解,Z传媒上市公司于1997年挂牌上市,由传统股份制企业改制而成,其员工规模超过1000人。其主营业务包含影视、广告、旅游、基金四个板块,其中,影视与广告业务为主营业务,旅游与基金业务则依托于主营业务基础上衍生而来。
新冠疫情的肆虐对企业外部经济大环境产生了较为恶劣的影响,社会经济形势不容乐观,当代传媒行业客户的消费习惯也产生了变化,尤其是新技术如人工智能、大数据技术的发展在提升传媒行业生产效率的同时,也降低了传媒行业如视听内容主要业务的生产成本,导致行业相关产品价格被迫下降,利润空间被严重挤压,Z传媒上市公司加快战略变革与数字转型已势在必行。
Z传媒上市公司虽然已经引进了各种先进的数字化技术、信息化技术及智能化技术,也建立了相应的数据库、数字信息管理系统,一定程度上推动了数字化转型,但在实际战略变革与数字转型中依然存在很多问题,主要体现在公司的战略调整、组织变革、文化变革与技术创新等方面,具体如下:
1.1 数字化产品及用户意识有待提升
数字化产品及用户意识有待提升,是Z传媒上市公司在战略调整过程中遇到的主要问题。在数字化时代背景下,Z传媒上市公司的传统视听产品也正在逐渐数字化,其对应的消费群体也同样产生了数字化消费意识。然而很多管理者、运营者尚未形成系统的数字化管理及运营理念,对数字化产品及用户的认知也不足,导致其战略变革与数字转型思维受限,数字化产品缺少创意、缺乏新意。
1.2. 公司治理结构有待完善
Z传媒上市公司的公司治理结构,对于其进行战略变革与数字化转型的过程有着至关重要的影响,这也是组织变革在数字化转型中出现的问题。尽管Z传媒上市公司已处于战略变革与数字化转型的进程中,但其股权投资结构较为单一,缺少多元化的投资以助力数字转型,公司内部监管体系尚不完善,数字化发展目标也未明确,这对于公司的战略变革与数字化转型形成了一定阻力。
1.3 缺乏专业的人才
组织文化变革需要打破组织内的惯性思维和文化,在Z传媒上市公司的数字化转型过程中,专业人才的缺乏依然是一个亟待解决的问题。熟练应用各种数字技术及信息技术是加快数字转型的主要途径,但Z传媒上市公司的很多员工缺乏学习各种先进数字技术及信息技术的精神,部分骨干员工因为思维及工作模式固化等原因,导致他们对新媒体技术敏感度不足,公司数字化进程缓慢。调查还发现,Z传媒上市公司的人才培养机制相对老旧,尚未产生根据公司战略变革及数字转型要求去优化人才的培养机制,同时,也未建立相应配套的激励、监督及奖罚机制,导致很多工作人员消极对待公司的战略变革及数字转型工作;此外,部分重要岗位的工作人员由刚毕业的大学生担任,他们缺乏一定的工作经验,这也增加了战略变革及数字转型难度[2]。
1.4技术创新在数字转型过程中出现的问题
1.4.1技术研发投入不足
Z传媒上市公司传统业务与数字化业务存在差异,所以在战略变革与数字转型中需要大量不同类型的高科技技术支持,包括新媒体技术、云计算技术、大数据分析技术、人工智能技术、计算机信息技术等。然而Z传媒上市公司用于技术升级、技术引进、技术研发及创新的资金很少,导致技术受限。
1.4.2与新型数字技术融合不彻底
现如今,我国已经迎来了数字化及信息化时代,多种先进的数字技术及信息技术被广泛应用于各领域。Z传媒上市公司为快速适应数字化及信息时代,积极引进了各种先进的数字技术及信息技术。但因为起步晚、缺乏专业人才、对技术认知不足等原因,导致数字技术及信息技术等高科技技术与传媒公司生产、管理及发展融合不彻底,从而阻碍战略变革和数字转型。
1.4.3忽略专业化发展
尽管Z传媒上市公司已经成立了数字转型规划小组、数字技术开发与应用小组,也将多元化发展与数字化发展融合,以促进公司战略变革与数字转型,致力于提高公司的市场竞争力,但在实际的战略变革与数字转型中却忽略了专业化发展,导致数字转型专业化水平较低,战略变革中各种业务开发、运营数字化管理及技术应用等的专业化水平也未得到提升,这既影响该传媒上市公司的专业化发展,又阻碍其战略变革与数字转型[3]。
2. 传媒上市公司的战略变革与数字转型措施
2.1创新商业模式,加快多元业态深度融合
在数字化及信息化时代背景下,各行业不仅要实现数字转型及信息化管理,还要加强与其他行业合作,以加快多元业态深度融合,促进数字化转型。对此,Z传媒上市公司积极创新了商业模式,并与新闻类、出版类型传媒企业合作,以实现多元业态深度融合,推动Z传媒上市公司多元化发展及数字化转型。有效措施如下:第一,聚焦内容打造“广电+”业务矩阵。可通过与多个知名流媒体平台合作聚焦内容,提高视频质量,打造知名IP。还可通过PGC与UGC业务有机结合加强客户参与性。第二,深化传媒业务链纵深发展。构建“智慧广电+社会治理+产业振兴”于一体的传媒业务链,并将新闻、政务、服务结合,促进产业转型。
2.2提升公司治理水平
为提升Z传媒上市公司治理水平,现提出如下几点措施:第一,优化股权投资结构。引进先进经营管理理念,并在该基础上升级技术服务、优化股权投资结构,以吸引更多投资者将资金及技术投入到公司的战略变革中。同时还需要推进公司制度和丰富股权多样性,以吸引更多互联网等新兴产业的投资。第二,完善公司治理结构。可将“三会一层”治理结构与公司内部治理结构融合,并完善层级衔接监管,以优化内部治理和运营决策结构的同时,持续强化内部监管,从而提高公司治理水平及市场竞争力。第三,加强内部治理。制定集团化、专业化及数字化发展目标,并在该技术开发新的业务板块,然后借助大数据技术、5G技术、云平台技术等整合内部资源和强化内部治理[4]。
2.3打造高素质人才队伍
高素质人才队伍的建设对组织文化变革的推动起到了至关重要的作用,如何建设高素质人才队伍,现提出以下措施:第一,完善人才选拔机制,包括人力资源管理制度、绩效考核制度、工作质量考评办法、技能培养机制等,并建立数字化人力资源信息管理系统,便于人力资源配置及管理;第二,注重定期培训。针对在岗人员,可每个月进行一次数字技术及信息技术等高科技技术培训,以及职业素养、服务意识及创新意识培养;针对刚入职人员,需进行数字化相关知识的岗前培训,针对即将上岗的人员,需要在岗前对他们进行专业知识教育及技能培养;第三,积极引进国内外优秀人才,并提供更多技术交流、经验交流等机会,以扩大人才队伍,战略变革与数字转型奠定人才基础[5]。
2.4 技术创新进程中的解决方案
2.4.1 加强技术研发投入
技术创新是Z传媒上市公司战略变革与数字转型道路上极为重要的一环,也将极大限度地影响公司战略变革与数字化转型的效率。第一,加强技术研发的资金投入,为技术研发建立基本的保障;第二,建立专门的研发团队,制定科技发展计划,将研发投入视为发展的重要组成部分。
2.4.2充分利用新型数字技术等高科技技术
第一,积极引进AI人工智能技术、大数据分析技术、云计算技术等新型数字技术,并将这些新型技术作为推动Z传媒上市公司战略变革与数字转型的强大驱动力;第二,积极涉足数字新媒体产业,将通信技术、互联网技术与新媒体技术结合,并应用到Z传媒上市公司内部结构优化、技术创新及软硬件升级中,以促进传媒业与数字技术的深度融合,促进Z传媒上市公司多样化及专业化发展;第三,树立数字治理理念,以促进数字转型为目的变革原有运营管理模式、组织架构和业务流程,并利用新型数字技术搭建数据库、数据分析平台等,以加快数字转型[6]。
2.4.3利用数字转型推动专业化发展
Z传媒上市公司的战略变革与数字转型是相互影响、相互促进、相辅相成的,促进数字转型能够推动战略变革,而促进战略变革也能够加快数字转型,所以可利用数字转型推动专业化发展。有效措施如下:第一,剥离非相关产业,降低非必要的成本输出,留出更多资金及技术投入到数字转型中;第二,利用数字化转型实现主营业务增长。可通过提高产品数字化水平、用户数字化水平及营销数字化水平,来推动数字转型,然后借助数字化产品及营销策略推动专业化发展。例如,可借助“知识服务+软硬件+数据库”全生态平台为用户提供专业的咨询服务;借助智慧图书馆等为传媒工作者或者消费者提供信息资源[7]。
3结束语
综上所述,上市传媒公司在社会经济体系中有着举足轻重的地位,推进上市传媒公司的战略变革与数字化转型,不仅能够助推其数字化发展,同时对整个社会的经济发展也是大有裨益的。当然,上市传媒公司在战略变革与数字转型中依然存在着数字产品及用户意识有待提升、公司治理结构不完善、缺乏专业人才、技术研发投入不足、新型数字技术融合不彻底、忽略专业化发展等问题,这也在不同程度上影响其战略变革及数字转型成效。而创新商业模式、提升公司治理水平、打造高素质人才队伍、加强技术研发投入、充分利用新型数字技术等高科技技术、利用数字转型推动专业化发展等等策略,不仅能够有效地解决以上问题,还能够完善其数字化管理系统,从而加快Z传媒上市公司的数字转型。因此,Z传媒上市公司决策者必须高度重视“战略变革及数字化转型”,并将之作为推动传媒公司健康可持续发展的必经之路,进而积极借助各种先进技术促进其战略变革及数字转型。
参考文献
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