网络经济时代国潮美妆市场营销策略转变分析

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毛琛元

广州商学院,广东广州,511363

摘要

伴随着网络经济时代的变革,在多样化的营销手段推动下,美妆国货潮品近年呈现出蓬勃发展势头。国潮美妆之所以能在短时间内实现弯道超车,并建立起了良好的口碑,其主要原因为网络经济时代变革下,国潮美妆市场营销策略发生了转变。有四个方面:一是运用了小红书、抖音、微博等不同平台进行营销;二是产品的生产线多种多样;三是与不同品牌不同行业之间的联名;四是在网店和实体店进行营销,也就是运用线上和线下构成一个私域流量池。本文对国内新兴国潮美妆的市场营销模式进行探讨,发现其优势与缺陷,这种做法很好的为国产化妆品企业设计对应的消费策略提供了参照,有利于国产化妆品企业的长远发展。


关键词

网络经济时代;国潮美妆;营销策略;转变

正文


1 分析网络经济时代国潮美妆营销沿革

网络经济时代下的多样化高效化特性的流量获取已成为主流营销模式公域流量的获取主要依靠用户通过搜索引擎、社交媒体主动搜索和分享私域流量属于企业私有化的客户资产可直接与客户进行互动,企业有机会更深度地为客户服务和为客户创造价值

1.1 公域+私域线上营销

国潮美妆以其独有的“公域+私域”的优势,获得了空前的成功。在宣传的初期,国潮美妆利用社交媒体等公域平台“种草”KOL核心用户合作互动布高颜值产品,内容涵盖年轻元素,定位细分群体以互动形式引起消费者热烈讨论,进而刺激、推动和引导消费。与此同时,在微信、微博等私域平台上,国潮美妆构建出了一个庞大的网络矩阵,通过与公共领域平台建立互补互配关系,这可以提高品牌知名度和用户参与度。因此,国潮美妆吸纳公有领域+私有领域的流量,采用饱和的营销策略,并通过强势的品牌推广迅速崛起。

公域平台在粉丝经济推广中,通过三个主要阶段首先进行内容生成及产品分享发布粉丝产品敏锐关注和热情。其次国潮美妆通过在公域平台上发布宣传活动,例如转发文章进行抽奖等趣活动不断种草产品,进行产品二次传播。最后内容生产PUGC模式下“真实的”用户反馈创造了良好的口碑和场景通过分享化妆教程保持产品的受欢迎程度。私域平台在积累的用户,在转换的同时,还会在私人平台上引流,形成用户沉淀。以个人微信号、小程序矩阵、社群运营、商城等为核心的接收平台,实现对客户的日常管理,以及对未来客户的分析。

1.2注重线上引流+线下沉浸式体验的营销变革

在从公共领域转到私人领域上,国潮美妆也是线上+线下结合。在线上,利用“利诱”效应,通过IP精细化管理、运营粉丝群,将其转化为私域流量池,与粉丝之间的高频交流来增加用户的留存与复购,进而完成了私域流量的变现。在线下国潮美妆体验店内的装饰以白色和灰色等中性色为主,给人一种简约而又清冷的感觉。另外,国潮美妆的实体店铺呈现单一品牌货综合品牌化妆品体验店消费者可享受免费试用,以达到沉浸式体验的营销作用。线下店铺指引方式多以商家引流为主消费者到实体店后,以获取店内福利作为引流方式从而拓展社群运营拉近消费者与国潮美妆之间的距离当消费者产生购买行为美妆运营会通过社群发布消息,实体店内领取福利可刺激消费者回购,形成线上线下的闭环。

1.3网店购买行为变革

消费者受网络营销种草影响,认识国潮美妆品牌产生强烈的购买欲望并迅速完成购买行为的现象尤其是在年轻人群体中独特的产品设计以及口碑传播会让其他消费者产生冲动性购买行为此外年轻消费者愿意在在社交平台上分享自己的购物心得和评价,增加参与感社交化的购物体验从而影响其他消费者的购买决策个性化的推荐和服务为消费者提供个性化的商品推荐和购物建议及时解答消费者的问题和处理退换货事宜,提升消费者的满意度得益于网络经济时代网店购买行为的变革

2 网络经济背景下国潮美营销机遇分析

2.1市场营销范围进一步拓展

网络经济时代流量正成为妆行业的核心资产,网民和消费者的界限逐渐消弭,每一位网民都是潜在的消费者行业的疆界变得模糊除了传统的广告宣传和线下渠道推广,社交媒体平台、电商平台等公域资源进行营销推广和产品销售。私域流量池如微信公众号、微信小程序等消费者紧密联系,提供个性化的营销服务营销范围。利用数据分析和人工智能技术,精准洞察用户需求,提供个性化的产品推荐和定制化的购物体验已成趋势

2.2 市场营销模式人性化趋势明显

随着消费者对个性化需求的不断增长,网络经济背景下公域+私域线上营销与流量成为主导。市场营销模式呈现人性化趋势消费者的购买行为、偏好和需求,个性化产品推荐、定制化的服务和购物体验趋势能满足消费者的个性需求。这意味着需要更加关注消费者的个体差异,提供个性化的产品和服务,以增强消费者的满意度和忠诚度。此外,社交媒体和在线社区等平台也为企业和消费者之间的互动提供了更多机会,通过与消费者的实时互动可以更好地了解消费者的反馈和意见,并及时作出调整和改进。总之,个性化营销将成为未来市场营销的重要趋势,企业需要积极适应这一变化,以满足消费者不断变化的需求。

2.3 市场营销模式多样化趋势明显

在网络经济时代,市场营销模式呈现多样化趋势。企业可以通过社交媒体平台建立品牌形象、推广产品和服务、与消费者互动等。此外,内容营销也变得越来越重要,因消费者更加注重内容的质量和价值。通过优质的内容吸引用户的关注和信任,提高品牌的知名度和忠诚度。影响者合作也成为一种新的营销方式,通过与具有较高影响力的人物或机构合作,扩大品牌的影响力和销售量。数据驱动的决策成为制定精准营销策略的重要手段,通过收集和分析用户数据来了解用户需求和行为习惯,为用户推荐个性化的产品或服务。在网络经济背景下,市场营销模式的多样化趋势为企业提供了更多的选择和机会,同时也要求企业不断创新和适应市场变化。

3 国潮美营销市场挑战分析

3.1网络环境风险

网络上存在着大量的虚假宣传,增加了消费者选择困难和购买风险。网络平台上存在恶意评价、网络暴力等不良行为,这可能对品牌形象和声誉造成负面影响。此外,网络安全问题也是一个重要的挑战,如个人信息泄露、网络攻击等,这些都可能对企业的经营和发展带来风险。为了应对这些问题,企业需要加强品牌保护意识,建立有效的危机管理机制,及时回应消费者的投诉和反馈。同时,企业还需要加强网络安全建设,采取必要的安全措施来保护消费者的个人信息和交易数据。此外,政府和监管机构也应加强对网络市场的监管力度,打击虚假宣传和不良行为,维护公平竞争的市场环境。通过共同努力,可以建立一个更加健康、安全的网络购物环境,为消费者提供更好的购物体验。

3.2违法行为普遍

国潮美妆行业在营销市场中面临着一些挑战,其中之一是涉及到违法行为普遍。假冒伪劣产品泛滥,一些不法商家为了追求利润最大化,制造和销售劣质的国潮美妆产品,给消费者的健康安全带来潜在风险。虚假宣传误导消费者,一些企业夸大产品功效或编造虚假信息,损害了整个行业的信誉度。侵犯知识产权也是一个问题,一些企业或个人模仿他人的品牌或产品设计,阻碍了行业的创新和发展。价格欺诈和不公平竞争也存在,一些商家通过虚假降价、虚构原价等手段进行价格欺诈,还采取恶意诋毁竞争对手、串谋垄断市场等不正当竞争行为,扰乱市场秩序。这些现象对国潮美妆行业造成了负面影响,消费者对产品质量和真实性产生疑虑,信任度下降;同时,竞争环境也受到破坏,不利于企业的长期发展。

3.国潮美妆提高市场营销能力策略的转变

3.1网络时代的营销理念转变

国潮美妆要提高市场营销能力,需要转变传统的营销理念,注重与消费者的互动和沟通。通过社交媒体平台、线上活动等方式,与消费者建立紧密联系,了解他们的需求和反馈,从而提供个性化的产品和服务。同时,加强线上销售渠道的建设,提供便捷的购物体验,满足消费者的多样化需求。此外,口碑营销和用户参与也是重要的策略之一。通过鼓励消费者分享使用心得和评价,增加品牌曝光度和信任度。最后,利用数据驱动的决策来优化营销策略,通过数据分析和市场研究,不断改进产品和推广方式,提升市场竞争力。

3.2实现移动场景数字化营销模式转变

实现移动场景数字化营销模式转变需要从数据驱动的个性化营销、跨渠道整合、社交媒体营销、移动支付和电子商务、虚拟现实和增强现实技术、位置定位和地理围栏技术以及用户生成内容和口碑营销等多方面转变。通过综合运用相关技术可以提供个性化、便捷、互动的购物体验,有效提升品牌的影响力和市场竞争力。

3.3构建符合市场需求的营销决策

构建符合市场需求的营销决策需要从市场调研和分析、目标市场细分、产品定位和差异化、渠道选择和整合、定价策略、品牌建设和推广、销售促销和客户关系管理以及绩效评估和调整等方面进行内容扩展。通过深入了解市场需求和竞争情况,明确产品定位和差异化策略,选择合适的销售渠道和整合营销渠道,制定合理的定价策略,加强品牌建设和推广,实施销售促销和客户关系管理活动,并定期评估和调整营销决策,可以提高市场营销的效果和竞争力。

4. 网络经济背景下国潮美妆市场营销的未来发展趋势

4.1注重消费者体验管理

在国潮美妆市场营销的未来发展趋势中提升售后服务的质量,并与其他行业、其他产品强强联合,建立联系,培养国内消费者了解、尝试、使用国潮美妆品牌的习惯。同时,产品的设计与营销理念需要与消费者的童年时代特色相结合,唤起消费者的情感认同,激发他们的购买欲望。此外,随着消费者对化妆品的认知快速提升,产品的成分和功效的重视程度也在提高,这对国潮美妆品牌提出了更高的质量要求。因此,国潮美妆品牌应立足于产品质量,不断提升全过程的服务质量,推动行业高质量发展。

4.2提供全方位的美妆服务方案

国潮美妆企业通过整合多渠道销售、个性化推荐、增值服务和快速响应与售后服务等策略,为消费者提供全方位的美妆解决方案。通过线上和线下渠道的结合,消费者可以随时随地购买到所需的美妆产品,包括自有电商平台、第三方电商平台以及实体店铺和专柜等。利用大数据和人工智能技术,企业可以根据消费者的个人喜好、肤质特点等因素进行个性化的产品推荐和购物建议,提高消费者的购买满意度和忠诚度。此外,国潮美妆企业还可以提供一系列增值服务,如美妆咨询、妆容定制、护肤方案等,帮助消费者更好地了解和使用产品,提升其购物体验。同时,建立高效的客服团队和完善的售后服务体系,及时回应消费者的问题和投诉,并提供便捷的退换货政策,增强消费者对品牌的信任感和满意度。通过提供全方位的美妆解决方案,国潮美妆企业能够满足消费者对于便捷、高效和个性化的需求,提升品牌形象和市场竞争力。

4.3数据驱动个性化营销

国潮美妆企业通过数据收集、数据分析、个性化推荐和数据驱动的决策等方面实现数据驱动的个性化营销。利用大数据和人工智能技术收集和分析消费者的购买行为、偏好和需求等数据,以更精准地了解消费者的需求。快速获取并分析数据,制定出相应的营销计划,然后迅速执行,最后根据执行情况不断进行优化调整未来发展趋势

4.结语

在国潮美妆市场,企业市场营销需要转型升级。利用大数据等先进技术,制定科学合理的营销策略。树立网络环境下的创新理念,从多层次角度分析发展趋势。关注国际市场动态,注重环保和可持续发展。打造符合时代潮流的营销模式,提升竞争力并实现可持续发展。通过与社交媒体合作、虚拟现实技术等方式,提供个性化、高品质的产品展示和购物体验。同时,将环保因素融入产品设计和营销活动,提升企业形象和品牌价值。

参考文献

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作者简介:

毛琛元(1995.1),男,汉族,籍贯:甘肃平凉人,广州商学院,博士研究生,专业:工商管理,研究方向:营销可持续发展,消费者行为

 


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