今年以来，随着疫情防控平稳转段，我国经济社会全面恢复常态化运行，消费场景全面放开，积压已久的消费潜力得到有效释放，特别是下半年促消费政策持续加力，消费者信心进一步回暖，消费市场经历了由反弹式恢复到平稳式恢复的过程，总体保持较快增长。

一、消费市场在承压中恢复，波浪式增长

今年以来，消费市场总体保持较快增长并呈现阶段化特征。1—9月份，社会消费品零售总额34.2万亿元，同比增长6.8%。上半年，受疫情防控平稳转段和上年低基数因素叠加影响，消费市场以场景恢复为主要驱动力，呈现强力反弹。3—5月份，社会消费品零售总额保持两位数增长，分别为10.6%、18.4%、12.7%，逐渐走出疫情影响。进入6月份，消费场景修复驱动力减小，消费市场增长转弱，并逐渐向以内生增长动力为主的阶段过渡。特别是进入下半年，中央及地方频繁出台促消费政策措施。随着促消费政策持续显效发力，市场活力不断增强，消费新业态新热点持续涌现，消费恢复步伐进一步加快。7—9月份，社零额同比分别增长2.5%、4.6%和5.5%，消费市场平稳恢复向好，并向“N型”消费增长趋势发展。从宏观角度看，三季度两年平均增长3.9%，比二季度加快1.1个百分点，现阶段消费市稳步回升。从微观角度看，随着国民经济持续回暖及就业形势改善，居民收入保持平稳增长，当前居民消费支出增长显著。数据显示，前三季度全国居民人均消费支出1.95万元，同比增长9.2%，比同期居民收入增长高2.9个百分点，居民消费意愿强劲。不过需要指出的是，1—9月份社零额环比增速波动较大，消费边际增长仍然偏弱，消费市场恢复和扩大的基础仍有待进一步筑牢。

二、服务消费亮点频出，支撑作用持续增大

疫情防控平稳转段后，生活性服务业快速复苏，服务消费市场实现较快增长。1—9月份，服务零售额同比增长18.9%，增速快于同期商品零售额13.4个百分点。今年以来，出行旅游及相关服务消费快速增长。前三季度，全国铁路旅客发送量大幅增长，共发送旅客29.33亿人次，同比增长112.40%，其中9月份发送旅客3.25亿人次，同比增长120.30%。特别是中秋国庆假期，居民外出休闲旅游与返乡探亲交织叠加，出行意愿强烈，带动旅行相关消费加快恢复。数据显示，今年中秋国庆假期期间，国内旅游出游人数8.26亿人次，实现国内旅游收入7534.3亿元，按可比口径同比分别增长71.3%和129.5%，较2019年分别增长4.1%和1.5%。另外，餐饮消费保持较快增长势头。1—9月份，餐饮收入3.71万亿元，增长18.7%，远高于同期商品零售消费。一方面，餐饮消费场景全面恢复叠加去年低基数因素，今年餐饮消费表现亮眼。另一方面，随着人们生活水平提高，对餐饮品质和口感的追求也在不断提升，带动相关餐饮市场增长。同时，各地抢抓暑期消费机遇，大力打造美食节、小吃街、夜市夜游等消费场景，各地街区集市流光溢彩、餐厅食肆大排长龙。此外，今年以来文化消费市场供需两旺。从需求侧看，前三季度人均教育文化娱乐消费支出同比增长16.4%，比人均消费支出增速高7.2个百分点，其中文娱支出同比大幅增长41.8%，主要得益于旅游、演艺、展览等消费场景的快速恢复。1—9月份，全国电影票房445.28亿元，同比增长74.87%，其中暑期档电影票房206.19亿元，同比增长5倍。从供给侧看，前三季度文化产业实现营业收入同比增长12.4%，其中接触式的文娱休闲服务业回升势头最为强劲，营业收入同比高涨67.2%。

三、升级类商品需求旺盛，增强消费市场活力

随着我国就业形势总体改善，居民消费意愿和消费能力增强，带动商品消费稳步恢复和扩大，尤其是升级类消费需求持续释放、增势较好。1—9月份，商品零售30.5万亿元，同比增长5.5%。其中，超过8成的商品品类销售额同比增长。特别是升级类消费扭转去年下滑态势，呈现快速增长。其中，金银珠宝、服装鞋帽、化妆品等升级类消费品年初以来分别增长12.2%、10.6%、6.8%。从居民支出情况看，八大类消费支出中交通通信类支出占比由12.2%增长到13.3%，同时教育文化娱乐类支出占比也由9.5%上升到10.7%。升级类商品需求回升表明，消费者对生活品质的关注度持续提高，愿意花费更多的钱来购买高质量商品。另外，升级类商品需求增长也反映出消费者信心的增强，更愿意购买高质量商品。不仅如此，同一商品不同档次的消费市场恢复截然相反，其中代表着升级消费的高端消费品需求更为旺盛。以汽车为例，近几个月高端车型销量同比连续增长。6—8月份，豪华品牌汽车累计销售112.7万辆，分别增长0.73%、9.40%、14.54%，增幅逐月扩大。与此同时，30万元以上车型销量持续快速增长，仅8月份就达到40.9万辆，同比增长22.8%。但与之形成鲜明对比的是，15万元以下的中低档汽车销量连续数月同比下降。类似的，住宿类细分市场也表现出高端消费更为旺盛。今年二季度，全国五星级酒店平均房价617.8元/间，三星级酒店为228.8元/间，二者差额相较一季度扩大27.5元，由此可以推断高端酒店更受市场青睐。同时，需要指出的是受房地产持续下行影响，居住类消费恢复仍滞后，1—9月份，建筑装潢同比下降7.9%，家电类下降0.6%。

四、线上消费的带动作用突出，线下消费持续回升

今年线上消费延续了疫情以来较快增长态势。1—9月份，全国实物商品网上零售额同比增长8.9%，占社会消费品零售总额的比重为26.4%，占比较去年同期提升0.7个百分点，对同期社会消费品零售总额增长的贡献率为33.9%，近半年保持加高水平。从线上消费细分品类看，商务大数据显示，前三季度金银珠宝、通讯器材、酒类增长约超过20%，对升级类消费的拉动作用非常显著。另外，在线服务快速增长。生活服务平台快速响应个性化、体验式消费需求，推出慢旅行、城市漫步等特色服务产品，带动在线旅游服务和在线文娱销售额分别增长241.1%和94.9%，在线餐饮服务增长27.4%。今年“双11”促销期间（11月1日—11日），国家邮政局监测数据显示，全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件，同步增长23.22%，再次刷新纪录，有效助力消费市场恢复扩大。线上消费对消费市场的支撑作用持续增强的同时，线下消费加速恢复。前三季度，限额以上零售业实体店商品零售额同比增长4%，增速比1—8月份加快0.1个百分点。其中，专业店和便利店商品零售额分别增长4.3%和7.5%，增速比1—8月份均加快0.2个百分点。值得注意的是，进入三季度，一些创新单品消费增长迅速，满足了消费者对个性化和新鲜感的追求。例如，9月4日，瑞幸和茅台联名推出的酱香拿铁新品上线，首日销量突破542万杯，销售额突破1亿元，展现出创新对于激发消费潜力的强劲作用。

五、消费新业态新热点持续涌现，注入新动力

今年以来，随着信息技术、数字技术广泛渗透，消费新模式不断创新、新业态持续涌现、新场景不断拓展，消费新动能较快成长，为消费增长注入新动力。以互联网、大数据、人工智能等新技术为驱动，创造更多新消费模式和消费业态，打破传统的消费边界，让消费变得更加便捷、多样和个性化，渗透在衣食住行方方面面。目前，我国拥有超过7亿的移动支付用户，市场规模超过8万亿元，新型消费潜力巨大。今年，以电竞、骑行、滑雪等为代表的“多巴胺经济”开始火爆，新行业、新品类爆发式增长。数据显示，目前我国电竞人群规模超过5.2亿人，特别是电竞成为杭州亚运会比赛项目以来，电竞相关消费更是受到年轻人喜爱。今年“双十一”，电竞器材消费成为年轻男性消费的“心头爱”，其中杭州亚运会官方电竞椅开卖首小时，成交额同比增长超过35.9倍。同时，电竞相关消费业态，如电竞主题酒店等，也都获得加快增长。另外，骑行、滑雪等户外运动消费呈爆发式增长，今年“双十一”相关户外服装类产品同比销售增长达300%，其中国产品牌备受消费者追捧。消费场景创新带动消费迅速回升的同时，定制餐饮、潮流夜市、智慧零售、剧本杀等消费新业态持续火爆，沉浸式、体验式、互动式消费新模式深受消费者喜爱。以美食文化旅游为代表的消费新场景不断涌现，直播带货、即时零售、首店经济等新商业模式热度不减。