双元领导对员工工作退缩行为的影响:员工责任导向的中介作用与工作价值取向的调节作用
摘要
关键词
双元领导、员工工作退缩行为、员工责任导向、员工工作价值取向
正文
1.员工工作退缩行为概述
员工会有意采取一系列特定行为去削弱自身与组织间的联系并采取一些行动来逃避自身的工作任务,这种行为就被定义为工作退缩行为。员工工作退缩行为是一种应激反应,当个体在面对角色冲突或压力时,反抗和躲避组织本身以及其分派的工作任务,是大多数人会采取的最直观的行为反应。目前大量针对工作退缩行为的实证研究围绕在员工个人特质、领导者、组织层面和外部环境四个不同层面。
2.双元领导概述
组织面对日益复杂的市场环境,需要逐渐改变单一的领导模式,采取更加兼容并蓄的管理方式,这种在探索求进与保持稳定之间探索平衡的领导风格就是双元领导。其包含三个特点:第一,由两种看似分离但实际上不可分割的领导风格构成;第二,具有悖论和矛盾的思想特征,主张以包容心态融合冲突;第三,它与静态的领导风格相比有所不同,它更注重领导行为的灵活性,以适应动态环境的发展。
3.员工责任导向概述
责任导向强调个体需要对组织负责,从而在面对道德抉择和诱惑时可为个体提供规范取向,即责任导向高的员工会倾向于通过他们对群体责任的视角来思考和判断伦理问题,使其行为与组织的期望和义务保持一致。责任导向指个体需要对组织负责,从而在面对道德抉择和诱惑时可为个体提供规范取向,即责任导向高的员工会倾向于通过他们对群体责任的视角来思考和判断伦理问题,使其行为与组织的期望和义务保持一致。
4.工作价值取向概述
个体的工作价值取向被分为三种:谋生价值取向、职业价值取向以及呼唤价值取向。个体的工作价值取向不是固定与不变的,它会随着个体自身的发展以及外部因素的影响而产生变化。工作价值取向指的是人们对自己工作价值与期望的主观定位,从实际角度看,它反映的是人与工作之间的关系;从理论角度看,它是员工个体对工作的一种认识和对工作的主观感受,以及对工作目的的理解。
5.模型构建及相关假设
5.1双元领导(开放式、闭合式领导)与员工工作退缩行为的关系
开放式领导鼓励员工积极参与决策过程,提出意见和建议,增强员工的归属感和责任感。开放式领导通过鼓励员工参与和提供反馈,开放式领导能够增强员工的归属感,使员工更加认同组织的目标和价值观,从而减少退缩行为。开放式领导通过及时给予员工正面反馈和鼓励,帮助员工建立自信心,提高员工的工作积极性和自我效能感,从而降低退缩行为的发生。因此本研究提出以下假设:
H1a:开放式领导负向影响员工工作退缩行为。
闭合式领导通过明确的指导和严格的控制,可以确保员工按照既定目标执行任务,减少因不明确或混乱而导致的退缩行为,闭合式领导能够成为员工应对矛盾的榜样,站在更高的视角系统全面地看待工作中的问题,促使员工以同样的思维和态度面对工作中看似相悖的问题挑战。因此本研究提出以下假设:
H1b:闭合式领导负向影响员工工作退缩行为。
5.2双元领导(开放式、闭合式领导)与员工责任导向的关系
开放式领导通过鼓励员工参与决策和提供反馈,使员工感受到自己的价值和重要性,从而更加愿意主动承担责任。当员工感受到自己的意见被重视和采纳时,他们会更加积极地投入工作,追求更高的工作质量和效率。开放式领导通过增强员工的归属感和自我价值感,使员工更加愿意主动承担责任,关注工作质量和追求卓越。因此本研究提出以下假设:
H2a:开放式领导对员工责任导向有正向影响。
闭合式领导注重目标的设定和期望的明确,使员工清楚自己的工作方向和任务要求,这种明确性有助于员工形成责任感,确保他们按照要求完成任务。闭合式领导通过制定明确的规则和流程,为员工提供稳定的工作环境。稳定性使员工能够安心工作,减少不必要的焦虑和困惑,从而更加专注于自己的职责。因此本研究提出以下假设:
H2b:闭合式领导对员工责任导向有正向影响。
5.3员工责任导向与员工工作退缩行为的关系
责任感强的员工在面对问题时,更有可能主动寻求解决方案,而不是逃避或拖延,这种问题解决能力有助于员工在工作中遇到挑战时保持冷静和有效应对,从而减少退缩行为。当员工对组织有强烈的归属感时,他们更有可能为了组织的利益而坚持工作,减少退缩行为。因此,本研究提出以下假设:
H3:员工责任导向对员工工作退缩行为负向影响。
5.4员工责任导向的中介作用分析
开放式领导风格能够显著提高员工的满意度、工作绩效和创新能力。同时,员工责任导向也被证实是预测员工工作行为和工作绩效的重要指标。采用开放式领导风格有助于培养员工的责任感和主动性,减少工作退缩行为,这不仅可以提高员工的工作效率和满意度,还可以增强组织的凝聚力和竞争力。因此本研究提出以下假设:
H4a:员工责任导向在开放式领导与员工工作退缩行为中具有中介作用。
通过闭合式领导,员工能够清晰地认识到自己的角色及其对团队目标的重要性,从而产生更强的责任感和成就感。通过明确的任务和工作目标,员工能更清晰地理解自己的角色和责任,从而提升责任导向。人际关系导向的关注能够促进员工对组织的归属感,增强其责任感。因此本研究提出以下假设:
H4b:员工责任导向在闭合式领导与员工工作退缩行为中具有中介作用。
5.5工作价值取向对员工责任导向与员工工作退缩行为间的调节
持有积极工作价值取向的员工通常具备更强的应对挑战和困难的能力,这种能力使员工在面对工作中的问题时更加坚韧不拔,减少因遇到困难而选择退缩的行为。当员工持有积极的工作价值取向时,他们更倾向于将责任视为个人成长和成功的关键要素,从而增强责任导向的积极影响,减少退缩行为。因此本研究提出以下假设:
H5:工作价值取向感在员工责任导向与员工工作退缩行为中起到正向调节的作用。
6结论与启示
6.1研究结论
本研究基于对大量样本数据的实证分析,开放式领导与闭合式领导对员工工作退缩行为均有显著的负向影响关系;开放式领导与闭合式领导对员工责任导向均有显著的正向影响关系;员工责任导向分别在开放式领导与闭合式领导对员工工作退缩行为间发挥中介作用;工作价值取向正向调节员工责任导向对员工工作退缩行为的负向影响。
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