城建档案馆数字化转型路径

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姜莉

西昌市城建档案馆,四川 凉山 615000

摘要

随着城市建设档案资料数量的不断增加和信息化需求的快速提升,传统档案馆的管理模式逐渐暴露出效率低、共享难、服务能力不足等问题。推动城建档案馆数字化转型已成为提升档案价值、保障城建信息安全、满足社会公众与政府决策需要的重要途径。本文从数字化转型的背景与必要性出发,分析了当前城建档案馆在数字化建设中面临的主要挑战,并提出了技术创新、标准规范、人才培养及多元化服务等路径选择,以期为城建档案馆的现代化转型提供参考。


关键词

城建档案馆;数字化转型;信息管理;智慧档案;服务创新

正文


城建档案是记录城市规划、建设和管理全过程的重要信息资源,内容涵盖范围广泛。主要包括城市总体规划、专项规划等规划档案,工程立项、设计、施工、监理、质量检验等建设项目档案,竣工验收文件及竣工图纸等竣工档案,房产产权、土地使用及地籍资料等房产土地档案,以及道路、桥梁、供水、供电、燃气等市政基础设施档案。同时,还包含建设过程中的照片、影像、BIM模型等声像与电子档案,以及法规制度、日常业务记录等综合管理档案。这些档案为城市治理、工程运维和历史研究提供了基础依据。城建档案馆的职责是全面收集、整理、保管和利用城市建设过程中形成的各类档案资料,为城市规划、建设管理、公共服务和历史研究提供信息支持与决策依据。

一、传统城建档案管理的局限性

城建档案具有专业性强、真实性高、数量庞大、时效性长、利用广泛和保存要求高的特点。传统城建档案管理主要依赖纸质载体和人工操作,存在诸多不足。首先,档案数量庞大,人工分类、查找效率低,难以满足快速检索和信息共享的需求。其次,纸质档案易受潮湿、火灾、虫蛀等环境因素影响,存在保存难度大、损毁和丢失风险高的问题,长期安全性难以保障。再次,档案利用方式单一,公众和管理部门往往需要到馆查阅,无法实现远程调取和多部门联动,档案服务的时效性和便捷性不足。此外,传统管理缺乏统一的信息标准和技术支撑,导致数据分散,资源价值难以充分发挥,严重制约了档案在城市建设决策与社会服务中的作用。

二、城建档案馆数字化转型的背景与必要性

随着城镇化进程加快和城市规模扩大,城建档案馆在城市发展中的作用日益突出。作为收集、整理、保管和利用城市建设档案的专门机构,其任务不仅在于保存历史记忆,还为规划建设和工程质量提供重要支撑。然而,伴随建设项目数量和类型快速增长,传统以纸质和人工管理为主的模式在效率、共享与安全性上弊端明显,档案易损毁、检索效率低,难以满足政府和公众对快速获取与精准利用的需求。

智慧城市与数字政府建设的推进,为数字化转型注入了动力。档案已从单纯的历史记录转变为支撑决策、治理和服务的重要数据资源。政府在规划、市政、应急等领域亟需全面准确的档案数据,公众也期待便捷高效的数字化服务。

在此背景下,城建档案馆必须加快数字化进程,通过数字化加工、数据库建设和智慧平台搭建,实现档案资源的标准化、系统化和智能化管理,推动档案利用从“被动查阅”向“主动服务”转变。总之,数字化转型不仅保障档案安全保存与高效利用,更能强化数据共享与业务协同,提升治理水平,具有重要战略与现实意义。

三、城建档案馆数字化转型的现实困境

(一)基础设施与技术体系不完善

目前,许多城建档案馆的信息化基础设施建设仍然滞后,硬件设备老化、系统兼容性差、网络带宽不足等问题普遍存在。一些馆舍的数字化加工设备配置不足,档案数字化程度有限,导致档案信息采集不全面、影像质量不高、更新速度慢。同时,缺乏统一先进的管理系统和稳定的技术平台,档案数字化建设呈现出分散、零散的状态,难以形成系统化和规模化应用,这种技术体系的不完善,严重制约了档案信息化服务功能的发挥。

(二)标准规范与制度保障不足

档案数字化需要统一的技术标准和制度规范作为支撑,但在城建档案馆建设中,这方面仍存在不足。一方面,不同地区、不同馆所之间缺乏统一的数字化加工、存储和数据交换标准,导致数据孤岛现象严重,资源难以互通。另一方面,档案数字化的法律法规与制度保障不够健全,关于数据开放、信息共享和知识产权保护等方面的政策规定尚不完善,使得档案数字化利用缺乏明确的依据和保障,限制了数字化成果的推广与应用。

(三)专业人才与复合型队伍匮乏

城建档案馆的数字化转型不仅需要懂档案管理的专业人员,还需要掌握信息技术、数据库管理、人工智能等知识的复合型人才。然而,目前多数档案馆仍以传统档案人员为主,信息技术人才不足,且跨界复合型队伍建设缓慢,导致在数字化转型过程中存在“会管理但不懂技术、懂技术却不懂档案”的现象。同时,现有人员缺乏系统的数字化培训和实操经验,难以支撑大规模、深层次的数字化工程实施。

(四)资源共享与信息安全的双重挑战

城建档案具有重要的法律凭证和社会价值,既需要在政府部门间实现共享,以提高城市治理效率,又必须保证信息安全,防止数据泄露、篡改和滥用。然而,现实中由于技术条件和制度机制的缺失,跨部门、跨区域的档案资源共享仍然存在壁垒,数据流通效率低。同时,随着网络环境复杂化,档案数字化也面临黑客攻击、病毒入侵等潜在威胁,信息安全形势不容忽视。在安全与共享之间如何找到平衡点,是当前城建档案馆数字化转型必须面对的重要难题。

四、城建档案馆数字化转型的核心路径

城建档案馆的数字化转型是一项长期而复杂的系统工程,需要从顶层设计到具体实施形成完整的路径。

(一)推进档案数字化与数据库建设

推进档案数字化与数据库建设是城建档案馆实现现代化转型的基础性工作。由于馆藏档案以纸质、图纸、声像和电子文档等多种形式存在,数量庞大且年代跨度长,若不加以系统化数字化加工,不仅保存风险大,而且利用效率低。为此,城建档案馆应逐步实施分批次、分重点的数字化工程,优先处理利用率高、保存条件差的档案资料,并通过高清扫描、智能识别和数据清洗等先进技术,确保数字化成果的完整性和高质量。这样做不仅能延长档案的寿命,还能大幅提升检索与调取的速度,为后续智慧化利用奠定坚实基础。

在完成数字化加工的基础上,建立完善的数据库体系尤为关键。数据库应当科学分门别类,涵盖城市总体规划、建设工程、竣工验收、市政基础设施、土地房产等不同门类,并在设计上注重层次分明与兼容性强。数据库的建设不仅要满足档案信息的集中管理,还要支持动态更新与二次开发,使档案资源能够随时调用、随时补充。特别是面对BIM模型、无人机影像等新型档案载体时,数据库还应具备多媒体、多维度数据的兼容能力,避免形成新的“数字盲区”。

(二)建立统一的标准与规范体系

档案数字化若缺乏统一的标准与规范,就容易陷入各自为政、互不兼容的困境。当前不少城建档案馆在数字化建设中存在“同质化加工、异质化结果”的问题,导致数据无法互通,形成新的信息孤岛。因此,建立统一的标准与规范体系是数字化转型的重要保障。

在具体措施上,一方面要制定涵盖数字化加工、数据存储、格式转换、信息交换和长期保存的全流程标准。例如,明确扫描的最低分辨率、统一采用符合长期保存要求的PDF/ATIFF文件格式、规定命名规则和元数据结构等,以保证不同批次、不同地区的数字资源能够实现对接。另一方面,还需在制度建设上予以配套,出台《城建档案数字化管理办法》等制度文件,明确档案数字化工作的流程、责任和考核标准,使工作有章可循。

此外,城建档案馆在建立标准体系时,还应注重与上级档案部门的对接,推动形成国家、省、市三级贯通的标准框架。通过统一的数据交换接口和共享协议,实现档案资源的跨地区、跨馆所共享,为未来档案信息化的整合与利用打下坚实基础。

(三)引入大数据、云计算、人工智能等新兴技术

新兴信息技术的发展为城建档案馆数字化转型提供了前所未有的机遇。与传统的信息化不同,大数据、云计算和人工智能不仅能够解决档案存储与检索的基本问题,还能进一步拓展档案的应用价值,推动城建档案从“被动保存”向“主动服务”转型。

在大数据方面,城建档案馆可以依托大数据平台,对分散的档案信息进行整合与深度挖掘。例如,通过分析历年城市规划与建设数据,能够总结建设规律,预测未来发展趋势;通过比对市政设施档案,可以发现潜在隐患,为城市安全运行提供预警。云计算则为档案的远程存储与共享提供了技术支撑。档案馆可将数据集中存放于政务云平台,利用其弹性扩展与高并发处理能力,提升数据调用的效率,同时降低本地硬件的运维压力,增强档案的容灾与备份能力。

人工智能技术的引入,则为档案管理与利用带来智能化升级。例如,自然语言处理技术能够实现语义检索,用户只需输入问题,即可快速定位到相关档案;图像识别技术可以自动标注和分类建筑图纸,提升检索精度;智能问答和虚拟助手则可为公众提供自助服务,降低人工成本。随着BIMGIS等新技术的普及,档案信息还可以实现三维可视化展示,为政府部门提供更直观的数据支撑。

(四)加强人才队伍建设与能力提升

数字化转型的成败,关键在人。城建档案馆传统人员多以档案管理出身,熟悉纸质档案的收集与整理,但在信息化设备操作、数据库管理和智能化应用方面经验不足,难以完全适应转型需求。因此,加强人才队伍建设与能力提升,是数字化转型不可或缺的一环。一方面,应对现有档案人员进行系统化的信息化技能培训。培训内容不仅包括数字化加工与数据库操作,还应涉及信息安全意识、智能检索方法等新知识,使他们能够胜任数字化环境下的档案管理工作。另一方面,档案馆还应积极引进IT工程师、数据分析师、人工智能专家等技术人才,组建复合型团队,实现“懂档案”和“懂技术”的有效结合。此外,可以通过与高校、科研院所开展合作,建立实习基地和培训项目,推动产学研结合,为档案馆持续培养和输送人才。与此同时,还应建立合理的激励机制,将数字化工作成果纳入绩效考核与职务晋升体系,调动人员的积极性和创造性。

(五)构建安全可控的信息管理机制

档案信息的安全性是数字化转型的底线。城建档案既是法律凭证,也是社会公众关注的重要资源,一旦数据泄露、篡改或丢失,将造成严重后果。因此,构建安全可控的信息管理机制,是城建档案馆必须高度重视的任务。

在技术层面,应采取多种防护措施保障数据安全。通过数据加密、访问权限分级、数字水印、定期备份、异地容灾等手段,确保档案在存储和传输过程中的安全性。同时,应部署防火墙、入侵检测系统和病毒防护软件,对潜在的网络攻击和病毒入侵进行实时监测与拦截。

在管理层面,则应建立严格的权限控制制度,明确不同人员的访问范围和操作权限,做到“谁能看、能看什么、能做什么”都有明确规定,所有操作均留有痕迹,确保责任可追溯。同时,城建档案馆还需制定应急响应预案,一旦发生安全事件,能够迅速启动应急机制,及时处置风险,减少损失。

更为重要的是,要在安全与利用之间寻求平衡。城建档案既要服务社会发展,也要防范信息风险。对于一般性档案,可以适度开放社会公众利用;对于涉密或敏感档案,则应通过专门渠道供政府部门使用。

结语:城建档案馆的数字化转型势在必行,应从档案数字化和数据库建设入手,以标准和制度为保障,借助新兴技术提升档案利用效率,通过人才队伍建设增强内生动力,并以信息安全机制为底线支撑,多措并举、系统推进,实现城建档案馆从传统管理向智慧服务的全面转型。

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