一、引言

近几年，伴随着人民的经济水平越来越高，人们对自己的生命和健康的需求也越来越高，因此，制药公司的发展速度也越来越快，而且由于疫情的影响，对制药公司的关注也越来越多，制药行业也面临着新的考验。伴随着医药行业的迅速发展，面对高风险等问题时，应该怎样利用内部控制的方式，构建出一套系统，从而形成一种相互监督、相互牵制的组织结构，利用对流程上的把控，来对风险进行有效的预防，从而让公司可以更好地进行发展，这是我们要探讨的问题。

二、应收账款管理对企业经营管理的重要作用

1、应收账款管理有利于企业正常运转

在扩大经营范围、提高市场份额的基础上，企业通过抢抓政策机遇、加大市场开拓力度、加强生产管理等多种方式，导致其对资金的需求不断增加。为确保企业能够按照设定的目标发展，防止资金流转不畅，减少资金风险，确保资金的有序运作，这时，应收账款的回收就显得尤为重要。应收账款管理可以对销售业务全流程各环节的风险点进行梳理，并对其展开防范及管控，进而提高应收账款的收回速度，减少资金损失风险，达到保障资金有序运转的目的。

2、应收账款管理有利于企业可持续发展

当企业在追求生产经营规模的迅速扩大的时候，会受到市场变化、风险控制、政策导向等多重不可控的因素的影响，从而使原来的生存空间缩小。防范这种局面的先决条件是：减少公司的运营风险，实现公司的可持续发展；其具体对策是：在加强对新市场开拓的同时，要有足够的资本来保证公司的生产和运营需要。而通过对应收账款进行管理，可以加快资金的流转速度，减少资金的积累，让公司的资金信用成本得到了很好的控制，最大程度地保证了公司的资金安全，进而让公司可以有足够的资金来保证公司的持续稳定发展。

3、应收账款管理有利于提升企业内控水平

在企业的内部控制管理中，应收账款管理是非常关键的一个章节。在对与应收账款管理有关的生产经营业务的整个过程中，各个环节进行了全面的梳理，从而对公司对客户的基础信息资料的收集和管理工作进行了持续改进。在此基础上，建立健全公司内部控制系统，提高公司对公司应收账款的控制水平；在应收账款的管理中，要注意是否存在异常，是否存在重大差错、舞弊等，从而对其进行监管，确保应收账款可以高效地回收，并进一步地改进。

三、制药企业应收账款管理存在的问题

（一）应收账款挤占资金情况日渐严重

制药集团的客户往往是长期客户，客户群体相对广泛。疫情期间，随着市场药品需求的增加，制药企业销售量增加，许多医药公司经历了巨大的营收增长，企业应收账款逐渐积累。但是疫情结束后，企业客户出现资金压力，企业应收账款收回日渐困难，制药企业为讨回货款打官司的现象变得更加频繁，这对医药企业的运营和发展不利。

（二）应收账款管理团队专业性不足

部分制药企业对应收账款并没有特别的重视，没有划分出相应的职能，对应收账款的事前、中、后的管理浮于表面，在财务数据上，更关注营收增长。为了应对不断变化的市场环境，提高企业的资金周转速度，保障企业的资金充裕，是目前医药企业需要解决的问题。而保证这些措施可以被有效地执行的前提条件，就是企业要提高应收账款的回收能力，从而防止资金的损失。

（三）应收账款政策未及时更新

企业应收账款管理需要与时俱进与综合性考虑，许多药企对账龄分析依赖程度较高，而忽视了对客户的信用调查，对客户的偿还能力缺少严格的审核步骤，交易达成后，也没有能够对客户的实际经营状况和付款能力进行充分的深入了解，并对其进行更新，应收款项的风险自然而然会加大。

四、提高制药企业应收账款管理效率的建议

（一） 加强事前、中、后管理

企业的应收账款管理需要事前、事中、事后三个阶段，其中事前管理包括客户信用定级、客户资料建档等，事中管理主要集中在合同管理、客户背调跟进等，事后管理包括催收制度、相关员工激励制度等。催款的方法很重要，制药企业发展需要客户的支持，不能因为得罪了客户而影响企业发展。

（二）对应收账款进行备查记录

企业在销售业务中产生应收账款收回的问题是必然的，在期限内不早不晚地收回对双方企业都是有利的，那么就要对这些赊销的款项进行追踪。赊购企业的信用能力，偿还能力都是制药企业需要重点关注的。对于信用及偿还能力差的客户，企业应该谨慎选择合作，若是迫不得已，也应做好准备，积极催账。

（三）认真对待应收账款的账龄

赊销企业欠款时间与收回难易程度成正比，制药企业派专人密切关注欠款收回十分重要，在对账龄进行分析时，要将到期的债权作为工作的重心，从而提升应收账款的回收效率，避免新的到期债权的产生。

（四）满足应收账款收现保证率

企业为了保证最低现金需求，必须取得与之相匹配的现金流入总额，而应收账款的有效收现是保证最低现金需求的重要手段。制药企业可以考虑将应收账款资产证券化，以快速的现金回流和减少坏账的可能性，但必须以利润最大化为基础。

参考文献

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